SEUS DADOS, COM CLAREZA
Política de privacidade
Versão de 8 de setembro de 2026.
Quem recebe seus dados
A solicitação é destinada à Sorrisus Joinville, na Rua Dr. João Colin, 377, Centro, Joinville–SC. O contato divulgado pela clínica é (47) 99141-8641.
O que é coletado e para quê
O formulário solicita nome e telefone para atender ao seu pedido de contato e encaminhar o atendimento ao WhatsApp. Registramos também o tratamento de interesse, a página e o botão usados, a página de entrada, a referência de origem, os parâmetros de campanha quando presentes, um identificador de envio e a data e hora. Não inclua informações de saúde no campo de nome.
Origem da visita e armazenamento no navegador
Na primeira página da visita, o site registra as cinco UTMs presentes e preserva esse conjunto durante a navegação. Esses dados ficam no sessionStorage do navegador, limitados à sessão da aba. Novas campanhas na mesma sessão não substituem o primeiro registro. Endereços de entrada e conversão são armazenados sem parâmetros de consulta ou fragmentos.
O site não instala ferramentas de publicidade ou análise de terceiros nesta versão. Se você restringir o armazenamento no navegador, o formulário continua disponível, mas a atribuição entre páginas pode ficar limitada. Os dados preenchidos no formulário não são gravados no armazenamento do navegador.
Envio e serviços utilizados
Os dados passam pelo servidor do site e são encaminhados à automação Make para atender à solicitação. Depois da resposta positiva dessa integração, o site oferece acesso ao WhatsApp, serviço da Meta. Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil, conforme suas próprias políticas e as configurações contratadas pela clínica. A mensagem inicial do WhatsApp não inclui seu nome nem seu telefone em parâmetros de URL.
O mapa incorporado se conecta ao Google Maps quando é carregado na página. Essa conexão fica sujeita à política de privacidade do Google.
Segurança e retenção
O endpoint mantém identificadores e estados de envio por até 30 dias para evitar duplicações. A proteção contra abuso utiliza um resumo criptográfico do endereço IP, sem armazenar o IP em texto nessa base, com registros limitados a uma hora. O nome e o telefone não são armazenados por esse endpoint após o encaminhamento. Os prazos de retenção no atendimento, no Make e nos demais sistemas precisam ser definidos pela clínica conforme a finalidade e as obrigações aplicáveis.
Seus direitos e solicitações
Você pode entrar em contato com a clínica para solicitar informações sobre o tratamento dos seus dados, correção ou exclusão quando aplicável. Para questões de privacidade, utilize o telefone (47) 99141-8641. O envio de uma solicitação de contato não equivale a autorização para campanhas futuras de marketing.
Atualizações desta política
Alterações na operação ou nas ferramentas utilizadas devem ser refletidas nesta página. A identificação jurídica completa da clínica, os prazos internos e as bases legais devem ser validados pelo responsável antes da publicação desta versão.